ご注文前の大切なご案内

SOLD OUT

ご覧いただきありがとうございます】

当ショップでは、ご購入前にご確認いただきたい大切なご案内をまとめております。

安心してお買い物いただけるよう、商品の特徴や発送に関する内容を記載しておりますので、
お手数ではございますが、ご注文前に一度お目通しいただけますと幸いです。

すべて一つひとつ、心を込めて手作業でお作りしております。
ご理解のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。

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【ご確認いただきたいこと】

・写真はできる限り実物に近づけて撮影しておりますが、光の加減や端末により色味が異なる場合がございます。
・すべて手作業・ニュアンスデザインのため、同じデザインでも個体差が生じる場合がございます。
・微細な気泡・ダスト・ムラなどが見られることがあります。ハンドメイド作品としてご理解ください。
・衛生商品のため、返品・交換はお受けできかねます。
・無理にチップを外すと爪を傷める恐れがありますので、優しくオフしてください。
・お肌に合わない場合は、すぐに使用を中止し、お近くの専門医にご相談ください。
・粘着シールは透明で台紙にしっかり貼りついていますので、少し剥がしにくく感じることがあります。
　ピンセットや爪楊枝など細い道具を使って、端から優しくめくるように剥がすと扱いやすくなります。
・当店のネイルチップはすべて手作業で仕上げているため、左右で若干の違いが出る場合がございます。
・サイズや加工のご希望はご注文時に必ずご指定ください。ご注文後のサイズ変更や返品は承れません。

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【ご注文について】
・ご注文内容（サイズ・加工・数量など）はご購入前に必ずご確認ください。
・ご注文確定後の内容変更やキャンセルは承れません。

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【発送について】

・計測用チップは定形外郵便（追跡なし）、ネイルチップ本体はクリックポスト（追跡あり）にて発送いたします。
・ご入金確認後、計測用チップは3営業日以内、ネイルチップ本体は14営業日以内に発送いたします。
・発送後の配送日時指定や変更は対応いたしかねます。
・配送先のご住所は正確にご入力ください。
・住所不備や誤入力で返送・再配達となった場合、再送料はお客様ご負担となります。
・配送中の紛失・破損については責任を負いかねます。

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【配送遅延について】
・天候不良や交通事情、郵便事情により配送が遅れる場合がございます。
・遅延が発生した場合も、ご理解いただけますようお願いいたします。

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【キャンセル・再配達について】
・ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
・ご購入後、入金確認またはご連絡がないまま1週間が経過した場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・住所不備や配達不可による返送があった場合は、再送料をご負担いただきます。

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【不良品について】

・商品に破損・不良があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡のうえ、不良箇所のわかるお写真をお送りください。
・状況を確認し、交換または返金にて対応いたします。
・使用済み・お客様による破損・加工がある場合は対象外となります。

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【有料でのお直しについて】
・サイズ違いや破損・紛失などによるお直しは、商品到着から1ヶ月以内であれば有料で対応可能です。
・1ヶ月を過ぎた場合のお直しは受け付けておりません。
・お直しをご希望の際は、まずメッセージにてご相談ください。
・内容により対応可否・料金が異なります。

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【お問い合わせ】

ご不明点がございましたら、公式LINEまたはショップのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。